Observatoire des tarifs bancaires aux particuliers dans les COM du Pacifique - Avril 2024

L’IEOM établit l’Observatoire public des tarifs bancaires dans les COM du Pacifique en avril et en octobre de chaque année, conformément à l’article L. 721-231 du Code monétaire et financier. La collecte et le traitement des données couvrent les neuf établissements bancaires et deux établissements de paiement installés dans les trois géographies à partir des documents publics de tarification. Le suivi porte sur les services les plus couramment utilisés par la clientèle (dit « extrait standard des tarifs » 3) et trois tarifs règlementés. Les tarifs présentés sont ceux en vigueur au 1er avril 2024.

Afin de permettre la comparaison des tarifs des COM avec ceux de l’Hexagone, ce rapport reprend également les dernières données publiées par le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) pour l’Hexagone, qui correspondent aux tarifs en vigueur au 5 janvier 2023, selon la même méthodologie que celle appliquée par l’IEOM. L’échantillon du CCSF porte sur la moyenne des tarifs de 109 établissements de crédit hexagonaux représentant 98,8 % des parts de marché des comptes de particuliers.

Les principaux résultats d’avril 2024 sont les suivants :

6 tarifs moyens des COM du Pacifique sur 14 issus de l’extrait standard sont inférieurs ou égaux aux moyennes hexagonales, 6 autres tarifs sont supérieurs et 2 non significatifs.
Par rapport à octobre 2023, 7 tarifs moyens de l’extrait standard sont en augmentation et 2 sont en baisse, dont 2 hausses et 1 baisse uniquement dues à des variations de pondération entre les établissements. L’abonnement à des services de banque à distance dans les COM baisse de -13,6 % soit -11 F CFP, suite à l’application de l’accord polynésien. La carte de débit à autorisation systématique augmente de +141 F CFP soit 4 %. Cette hausse est tirée par deux établissements, dont un établissement polynésien (+540 F CFP) dont le tarif demeure cependant très inférieur à celui pratiqué sur la place polynésienne. Les évolutions opposées sur les cartes à débit différé et immédiat, hausse en Nouvelle-Calédonie et baisse en Polynésie suite à l’accord local, se traduisent par une hausse inférieure à 20 F CFP au niveau COM.
Hors extrait standard, les trois tarifs moyens ont légèrement augmenté (+20 F CFP maximum) suite aux variations de pondérations et à la hausse très faible d’un établissement sur un tarif (+18 F CFP).

Conformément aux dispositions des articles L753-4 et L752-4 du Code monétaire et financier, deux accords de modération des tarifs bancaires sont en vigueur dans les COM. L’accord signé pour la période 2022-2024 en Nouvelle-Calédonie est suivi pages 8 à 10. En Polynésie française, le nouvel accord triennal couvrant la période 2023-2025 est suivi pages 11 à 13.